Chính sách thanh toán

Tại Curio, chúng tôi ưu tiên sự an toàn và tiện lợi cho khách hàng trong mọi giao dịch. Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán trực tuyến bảo mật dưới đây:

1. Thanh toán bằng Thẻ tín dụng, Thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB)

Đây là phương thức thanh toán nhanh chóng và bảo mật nhất.

• Cách thức: Khách hàng chọn mục thanh toán bằng thẻ tại bước hoàn tất đơn hàng.

• Bảo mật: Hệ thống thanh toán của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Thông tin thẻ của quý khách không được lưu trữ tại hệ thống của Curio mà được mã hóa qua các cổng thanh toán uy tín.

• Lưu ý: Thẻ của quý khách cần được kích hoạt chức năng thanh toán trực tuyến (Internet Banking) trước khi sử dụng.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Quý khách có thể thực hiện thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng hoặc ứng dụng Mobile Banking vào tài khoản của Công ty theo thông tin dưới đây:

• Tên chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN GỐM SỨ CURIO

• Số tài khoản: 1054326818

• Ngân hàng: Vietcombank (VCB)

• Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] – [Số điện thoại khách hàng]

(Ví dụ: DH12345 – 0938128687)

3. Quy định chung về thanh toán

• Thời hạn thanh toán: Sau khi đặt hàng, quý khách vui lòng hoàn tất thanh toán trong vòng 24 giờ. Sau thời gian này, nếu chưa nhận được thanh toán, hệ thống sẽ tự động hủy đơn hàng để ưu tiên sản phẩm cho khách hàng khác.

• Xác nhận giao dịch: Ngay khi nhận được tiền, bộ phận kế toán của Curio sẽ gửi email hoặc gọi điện (từ Hotline 070 6139189) để xác nhận đơn hàng của quý khách đã được thanh toán thành công.

• Hóa đơn tài chính: Nếu quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn VAT cho công ty, vui lòng điền đầy đủ thông tin (Tên công ty, Địa chỉ, Mã số thuế) trong phần ghi chú đơn hàng hoặc thông báo cho nhân viên tư vấn ngay sau khi thanh toán.

4. Cam kết an toàn

Curio cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch của khách hàng. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu ngân hàng qua điện thoại hoặc tin nhắn.