Đặt hàng và vận chuyển

1. Đặt hàng trực tuyến

Quý khách có nhu cầu đặt hàng trực tuyến có thể liên hệ nhắn tin để mua hàng qua các kênh sau:

Facebook: @gradebdecor

Instagram: @gradeb.decor

Email: info@curio.vn hoặc info@gradeb.vn

Hotline: 070 6139 189

2. Mua hàng trực tiếp

Các sản phẩm thuộc curio hiện đang có mặt tại các cửa hàng grade b (thuộc Công ty cổ phần gốm sứ curio), các chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh & Hà Nội.

Hồ Chí Minh:

14 Trần Ngọc Diện, Phường An Khánh / (028)36362274

58 Lê Lợi, Phường Sài Gòn / (028)35358574

42 Đồng Khởi, Phường Sài Gòn / (028)36360384

Hà Nội:

1 Nguyễn Khắc Cần, Phường Cửa Nam / (024)38388689

3. Hình thức vận chuyển

Đối với đơn hàng đặt qua các kênh trực tuyến

*Đơn hàng nội địa: 

Quý khách có thể lựa chọn nhận hàng trực tiếp tại các cửa hàng grade b, hoặc giao hàng đến địa chỉ mong muốn. curio phục vụ giao hàng trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến CN (trừ ngày Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước).

Nội tỉnh: hỗ trợ giao hoả tốc trong ngày.

Liên tỉnh: giao hàng thông qua Viettel Post.

Thời gian giao hàng dự kiến: Từ 03 – 05 ngày làm việc, tùy theo khu vực giao hàng.

*Lưu ý:

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được curio xác nhận và hoàn tất xử lý.

Trong các dịp cao điểm, Lễ, Tết hoặc do ảnh hưởng của thời tiết, thiên tai, dịch bệnh hay các sự kiện bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. curio sẽ chủ động thông báo đến khách hàng trong trường hợp có thay đổi.

*Đơn hàng quốc tế: 

Đơn hàng được vận chuyển bởi đơn vị logistics đối tác của curio qua đường hàng không.

Cước phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên phương án đóng gói sản phẩm và thông báo cụ thể đến quý khách trước khi xác nhận đơn hàng.

Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH của curio để được hỗ trợ trước khi đặt hàng.

*Miễn phí giao hàng: 

Miễn phí giao hàng trên toàn quốc đối với tất cả đơn hàng online

Lưu ý:

Chính sách miễn phí vận chuyển không áp dụng đối với dịch vụ giao hàng hỏa tốc hoặc các hình thức giao hàng theo yêu cầu đặc biệt của khách hàng.

Trường hợp khách hàng có yêu cầu về thời gian hoặc phương thức giao hàng ngoài chính sách tiêu chuẩn, chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được curio thông báo và xác nhận trước khi thực hiện.